Strategie, comunicazione e strumenti per costruire valore nel mercato.
[i]In Gran Bretagna sempre più consumatori coltivano frutta e verdura nei loro giardini. Perché non proporre questi prodotti anche nel garden center? [/i]
Cosa intendiamo per comunicazione? Letteralmente la parola deriva dal latino cum=con e munire=legare , costruire, e dal latino comunico=mettere in comune , fare partecipe. Poiché il termine viene impiegato in contesti assai diversi, dalla filosofia, sociologia...
Quello che si dovrebbe saper sul prezzo. Affinché non sia troppo alto e neppure troppo basso ma soprattutto sia in linea con il posizionamento del prodotto e con le esigenze di margine. Esiste una sorta di...
Il garden center Mondo Verde è un esempio di un punto vendita che ha adottato uno strumento gestionale idoneo all’organizzazione di tessere fedeltà serializzate. La gestione automatizzata della fidelizzazione al cliente, mediante lo strumento della carta...
Il tema del corretto posizionamento di prezzo per i centri specializzati non è attuale soltanto in Italia. Come si evince da questa analisi del più importante consulente mondiale di garden center. In questi ultimi mesi sto...
Nuovi prodotti o nuovi mercati? Ma va verificato se è già stato fatto tutto il possibile nel mercato presidiato e con i prodotti noti. Il ruolo del marketing e delle vendite. Quando un’azienda vuole diventare grande...
Immaginiamo il garden del futuro: non più solo uno spazio per l’acquisto ma un luogo “relazionale complesso” dove interagiscono comunicazione, design, marketing, prodotti, distribuzione ed esposizione. Lo studio dello spazio garden deve relazionare spazi e prodotti...
Nei periodi di recessione investire porta vantaggi durevoli che si consolidano con la ripresa. Ma bisogna misurare i “rientri” e avere parametri di redditività precisi. E come dovrebbe investire un distributore? La redditività degli investimenti è...
Oggi le parole "recessione" e "cambiamento" sembrano essere associate troppo spesso al mondo del commercio. Allo stesso tempo questo è un periodo che offre ai piccoli commercianti l'opportunità di far crescere la propria azienda se si...
Abbiamo il piacere di annunciare l’inizio di una corrispondenza dalla Francia, da parte di un esperto conoscitore del mercato italiano del gardening e del bricolage. Bonjour , felice di partecipare a questa redazione e visti i...
Una delle necessità più sentite degli operatori commerciali al consumo è capire i loro clienti. Più precisamente: perchè comprano in quel dato negozio? Quanto comprano altrove e perchè lo fanno? Non si tratta quindi solo di...
Ce ne parla uno dei padri del bricolage italiano, forte di un’esperienza di quarant’anni di grande distribuzione. Le logiche alla base dell’esistenza di uno specialista, cioè le ragioni della sua presenza sul mercato, sono legate alla...
Mentre sul mercato assistiamo alla battaglia dei prezzi e si accingono ad arrivare i “brico discount”, rischiamo di perdere di vista l’obiettivo primario del nostro mercato e del nostro consumatore. Più che risparmio, il bricolage deve...
La gestione del personale è una chiave vincente dell’industria moderna. Partiamo dall’azione e dalla responsabilità. Azione e responsabilità sono due parole che racchiudono un valore e i valori rappresentano l’elemento fondamentale per comprendere non solo dove...
Oggi è più che mai importante avere la capacità di adattarsi alle nuove condizioni di mercato, essere proattivi; in particolar modo sono l’innovazione e la capacità tecnologica e creativa che trasformano un’analisi di mercato e delle...
Oggi i consumatori acquistano gli stessi prodotti attraverso i canali più disparati: farmacia, erboristeria, supermercato; grande magazzino, boutique multimarca, monomarca, outlet; internet, GDS, porta a porta, ecc. Per esempio i prodotti naturali si acquistano in farmacia...
Come aumentare il traffico nel punto vendita analizzando i dati delle carte fidaty Una delle necessità più sentite degli operatori commerciali al consumo è capire i loro clienti. Più precisamente: perché comprano in quel dato negozio?...
Il peso della pianta sul fatturato decresce ma da una recente ricerca emerge come il verde vivo rappresenti il “totem” di ogni reparto giardinaggio. La pianta è al centro dell’universo verde. Questo un po’ lo si...
Sono al primo posto, dopo i criceti, fra i mammiferi più gettonati, ma la loro gestione non è sempre semplice: spazi, strutture, alimentazione, aspetti sanitari e convivenze hanno grossa importanza. Scopriamo perchè. Un servizio dedicato ai...
Riportiamo qui di seguito quanto emerso nel corso di un interessante dibattito sui prezzi, svoltosi nel Regno Unito ma applicabile a qualsiasi altro paese. Il grande dibattito sui prezzi iniziò in un workshop nel Regno Unito...
Cambiano gli scenari di mercato e con essi cambia la distribuzione, l’offerta e la concorrenza. Analizzare, comprendere e adattarsi all’evoluzione e alle dinamiche del mercato sta alla base della costruzione di una strategia vincente. Vince chi...
Insolite prospettive per progettare nuovi involucri: anche il contenitore del garden può cambiare per essere sempre più innovativo e comunicativo. Rinnovamento, termine che letteralmente significa “rendere nuovo”. La definizione letterale è riduttiva se la associamo al...
Esiste ancora la “grande idea”, un format risolutore, oppure si tratta di un puzzle, di una ricetta dove ciascun ingrediente è fondamentale? Cosa fare nei momenti di crisi e incertezza? Per un negozio al dettaglio la...
Blog, social network, wiki: la rete sta cambiando. Ecco qualche utile consiglio per i garden center. Da tempo è in atto una rivoluzione tecnologica e per alcuni versi anche filosofica che sta investendo l’intera rete di...
La moderna distribuzione alimentare rappresenta un’alternativa al canale specializzato o si tratta di un fenomeno a sé stante? Se è competitiva quali sono le leve vincenti per chi è specialista? Alcuni anni or sono una rivista...
Abbiamo chiesto a Marc Mignon di Meravigliosamente, uno dei più stimati esperti a livello internazionale che opera come consulente nei più importanti garden center europei, che interpreta il garden center moderno. Ecco il suo sguardo alle...
Sul customer service c’è un proliferare di consulenze e corsi inutili. Il garden center non ha bisogno di guru che ci spiegano ciò che sappiamo già, cioè che il personale deve essere gentile e deve salutare....
Un formato ancora sconosciuto, troppe le divagazioni che fanno confusione. Il consumatore ha bisogno di capire che cosa sia un “garden”, cosa ci trova dentro e che servizio si può attendere.
Soluzioni per dare un volto nuovo all’architettura e per rendere il punto vendita unico, identificativo e comunicativo. Per far comprendere il garden dall’esterno.
Tecniche di marketing per aumentare l’efficienza e ridurre i costi nella filiera industriale.
Il sistema produttivo italiano, composto principalmente da piccole e medie imprese, è preparato ad affrontare i requisiti richiesti da Basilea 2? Cerchiamo di capire come agire affinché sia un’opportunità e non un ostacolo allo sviluppo del...
Marketing, preparazione tecnica... sono le azioni di un’azienda. E sono le persone che fanno di queste azioni un successo. In ogni contesto professionale è importante sia la preparazione tecnica sia quella relazionale. Tenere viva e aggiornata...
La mancanza di dati di mercato inizia a farsi sentire. Quando veramente serviranno sarà impossibile recuperare in tempi brevi. Nel frattempo si fa finta di niente, perseguendo con tenacia una strada senza sbocchi.
Valutare i costi per funzione e non per voci aggregate. Una diversa visione per profilare i costi e razionalizzare le decisioni di contenimento della spesa in risorse umane.
Quante volte avete frequentato workshop sulla vendita al dettaglio o letto libri su come concludere una vendita? I venditori di successo hanno l’abilità di concludere una vendita, o almeno questo è quello che siamo portati a...
Cinque consigli per affrontare il 2008 e non rimanere schiacciati dalla crisi in arrivo.
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